Facebook欲打造西方版微信?所面临的挑战不少-亚博登陆界面

本文摘要:FacebookMessenger的手机客户端内置聊天机器人,可以反对本地广告。

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FacebookMessenger的手机客户端内置聊天机器人,可以反对本地广告。你听起来熟悉吗?可能是因为Facebook Messenger在模仿微信吧。

近年来,日本和新加坡的手机用户数量大幅增加。应用,尤其是微信,还是在人的身边。

用户在微信上聊天、卖货、语音聊天、视频聊天。Messenger可以反对微信获得的大部分功能,甚至包括电商服务和一键销售。如今,微信拥有近7亿用户,已经形成了良好的盈利模式。如果Facebook的目标是将这一成功案例推广到更广阔的市场,那么Facebook必须添加西方用户想要的功能。

然而,亚太地区的消费者有不同的销售模式,他们对应用内销售有更高的信任,他们也有不同的不道德的品牌模式,他们讨厌。不过近期对Messenger的一些修改似乎指出,Facebook在追随微信的道路上越走越远。一步一步来,Facebook的第一步是建立人工智能。去年,Facebook收购了一家人工智能公司Wit.ai,以加强其在人工智能领域的优势。

这种行为也指出了Facebook有解读聊天信息和不道德并将其商业化的预期。Messenger内置的M聊天购物机器人是又一次大胆的尝试。虽然M看起来像一个聊天机器人,下单等一系列步骤的完成还是要靠手工,但却显示了移动商务中Facebook的建设趋势。借助聊天机器人,出版商和品牌可以自动处理客户的反对,包括购物、内容搜索和各种互动。

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这个账就是好算。严格来说,Facebook的社交网络有17亿用户。如果用户对聊天机器人和内置功能感兴趣,Messenger客户端不会向Facebook添加新用户。

举个例子,如果信使需要重现微信客户端中需要传达用户个性化情绪的表情符号的功能,它可能会席卷北美7亿用户。比如Facebook在Messenger中重新添加类似微信的原生广告,可能会大大增加广告收入。

当然,仍然没有风险和挑战。Facebook面临挑战。聊天软件是少数几个仍然保留维护隐私幻想的应用程序之一。

例如,Facebook在2014年收购Whatsapp作为独立应用,后者在今年4月在其内部增加了端到端加密。很明显,用户想要隐私。

然而,Facebook要“渴望”成为西方版的微信,相反的是,用户必须发放许可证,才能保持微信的连接、监控,然后通过他们的聊天信息赚钱。另外,很多问题在于用户对Messenger模块的接受程度。

Messenger是一款有趣的移动终端即时通讯应用(表情符号有很多表情,甚至需要一个特殊的机器人告诉他你的天气)。但是如果Messenger要成为一个真正的购物应用程序,用户不会把它视为一个严肃的商业应用程序。Facebook的用户群是那些习惯在Facebook上分享自己的宝宝照片或毕业照的人,他们会把Facebook当成一个存储信用卡信息的平台。所以,Messenger要想往前走,Facebook必须获得他们的信任。

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为了顺利实施战略,Facebook必须找到一种有效的方式来推广自己的品牌。在亚太地区,微信成功的关键原因之一是越来越多的人在使用智能手机。这种趋势在西方再次出现,但品牌效应已经很慢了。

亚洲43亿老年消费者中,有40%至少拥有一个知名品牌的APP,比如JD.COM或小米。在美国,百思买可能需要打电话,但用户还是会毫不犹豫地安装或不安装。

然而,这是一个真正的障碍。Messenger要想在美国爆炸式地成为一款内置购物和广告功能的热门聊天软件,就必须找到一种需要适应美国本土市场的商业模式。我们感觉微信用户人均价值(约7美元)约为WhatsApp的7倍,微信估值约为Facebook收购WhatsApp天价的两倍。这恰恰是因为WhatsApp不具备“App内app”(应用于内置应用)的扩展能力,但预计Messenger无法具备。

目前可能只有Snapchat知道可以缩减到美国版微信,因为它有类似的可扩展性,商业潜力很大。可以预期,Messenger将是“微信”,但也将是“美国人”。

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我们可以看到,它会打造出很多美国人所期待的服务,但可以预期,由于用户习惯的原因,它产生的收益会比微信少。当然,Facebook也可以等其他聊天软件演变成微信的西化版本。当时Facebook要做的就是在买买里买。

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